Заключите договор на IT-аутсорсинг на 12 месяцев, и получите месяц обслуживания совершенно бесплатно
Качественная диагностика и ремонт ноутбуков всех марок. У нас работают опытные инженеры с профильным образованием и квалификацией.
Комплекс профессиональных мер, направленных на обеспечение эффективного функционирования оргтехники, локальной сети и серверов
Волной энтузиазма смыло многих - доверьтесь профессионалам!
(Качество завтрашнего дня по вчерашним ценам)
Оставив заявку и назовав промо-код REPD вы получите скидку 15%! (для физ. лиц). Для бизнеса действует скидка 20% при заключении договора и оплате 6 месяцев и более! Гарантия на все виды работ. Конфиденциальность! Индивидуальные решения!
Честная гарантия на все виды работ составляет 1 год
Акционная скидка 50%
Единиц отремонтированой техники
Постоянных довольных клиентов
Лет на рынке
Почетных благодарностей
Отзывы довольных клиентов
Наши специалисты обладают всеми необходимыми навыками и знаниями для быстрого и качественного выполнения работ в рамках нашей деятельности.
Если вы хотите получить консультацию или узнать, какие услуги лучше всего подходят для вас, свяжитесь с нами любым удобным способом: позвоните, оставьте заявку на обратный звонок, напишите на электронную почту или в Telegram. Чтобы получить коммерческое предложение на комплексное IT-обслуживание вашей компании, вы также можете оставить заявку на нашем сайте.
Схема нашего сотрудничества будет следующей:
-
* Мы оперативно свяжемся с вами, обсудим текущие вопросы и задачи;
-
* Подготовим и представим вам предложение о сотрудничестве с условиями и стоимостью наших услуг;
-
* Если потребуется, организуем встречу или проведем онлайн-переговоры. Также проведем аудит вашей IT-инфраструктуры;
-
* Согласуем условия соглашения и подпишем договор;
-
* После подписания договора начнем исполнение своих обязательств и предоставим вам необходимые услуги.
В случае возникновения проблем с компьютерами, серверами, оргтехникой или программным обеспечением, любой пользователь системы может обратиться за помощью. Однако, только уполномоченный сотрудник или руководитель может поставить задачи, выполнение которых может повлиять на общую стабильность бизнес-процессов.
Обращение можно сделать несколькими способами:
* Отправить электронное письмо (адрес указан в договоре). Ваше сообщение будет автоматически зарегистрировано в нашей системе заявок.
* Использовать систему автоматической регистрации обращений (через Telegram).
* Позвонить по телефону +7 (495) 369-15-30 и набрать добавочный номер, чтобы связаться с нашим системным администратором, ответственным за вашу компанию. Наш сотрудник зарегистрирует вашу заявку.
В максимально короткое время, так как для этого предусмотрен регламент реагирования специалиста.
Время обработки запроса и время прибытия сотрудника обсуждаются с клиентом и регулируются соглашением об уровне обслуживания (SLA), которое является частью договора. Например, время ответа на запрос по тарифу “Стандартный” составляет 30 минут. В экстренном случае, время прибытия к Заказчику до 2-ух часов.
Время реакции на заявку — это время, с момента поступления заявки (сообщение пользователя о проблеме, задаче) до момента первых ответных действий (звонок Заказчику, комментарий к заявке, письмо о принятии заявки в работу, удаленное подключение специалиста при обращении по телефону).
Время прибытия — это время, прошедшее с момента поступления обращения, до момента прибытия системного администратора в организацию.
Сотрудничество с Repair Digital удобно и выгодно!
Партнёрские программы предусмотрены как для компаний, так и для чяастныз лиц.
Стоимость IT-аутсорсинга зависит от ваших текущих потребностей. Вот основные факторы, которые влияют на стоимость:
* Количество компьютеров, серверов и сетевого оборудования в вашей компании.
* Использование специализированного программного обеспечения, такого как 1С или CRM, которое требует администрирования.
* Количество адресов, которые нужно обслуживать (офисы, филиалы, склады, производство и так далее).
* Режим работы вашей организации. Нужно ли обслуживать IT-систему в выходные и праздники?
* Нужно ли поддерживать телефонию, видеонаблюдение и системы контроля доступа?
Таким образом, стоимость может меняться в зависимости от изменения этих факторов. Она может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ваших потребностей.
Мы придерживаемся прозрачной системы ценообразования на наши услуги, поэтому в договоре четко указываем, какие услуги не входят в IT-обслуживание, но могут предоставляться за дополнительную плату. В стандартном варианте это включает:
* Монтаж и модернизацию локальной сети;
* Настройку и поддержку систем видеонаблюдения;
* Организацию и сопровождение систем контроля доступа;
* Компонентный ремонт ноутбуков и компьютеров;
* Ремонт оргтехники и заправку картриджей.
Наши специалисты свяжутся в кратчайшие сроки, после чего вы получите
индивидуальное предложение по решению ваших задач.
Наша команда специалистов готова ответить на все ваши вопросы и предоставить необходимую информацию. Вы можете связаться с нами по телефону +7(495)369-15-30, электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте. Мы стремимся сделать ваше взаимодействие с нами максимально комфортным и продуктивным.
Экспертный IT сервис Repair Digital. IT для бизнеса. Ремонт компьютеров. Майнинг сервис. Системы безопасности. Софт.
Наши специалисты всегда готовы предоставить консультации по телефону по всем вопросам, связанным с ремонтом. Мы стремимся помочь вам в любых ситуациях, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам за советом.